JEB Logo JEB

Условия возврата (Товаров и платежей)

Настоящие правила определяют порядок обмена/возврата комплектующих и готовых системных блоков в магазине JEB в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».

// 1. Возврат товара надлежащего качества

1.1. Покупатель вправе отказаться от заказанных комплектующих в любое время до их передачи, а после передачи — в течение 7 дней (при дистанционном способе продажи).

1.2. Возврат возможен только при полной сохранности товарного вида, потребительских свойств (оригинальная упаковка процессоров, видеокарт, накопителей без следов вскрытия фабричных пломб, царапин, сколов и следов установки оборудования).

// 2. Технически сложные товары и брак

2.1. Компьютерные комплектующие и готовые ПК относятся к категории технически сложных товаров. При обнаружении скрытых дефектов или брака компонентов Продавец проводит техническую диагностику оборудования (до 10 рабочих дней) для установления причин неисправности до вынесения решения о возврате.

// 3. Регламент возврата денежных средств

  • При отмене заказа или одобрении возврата товара денежные средства возвращаются исключительно на ту же банковскую карту или счет СБП, с которых была произведена оплата на Сайте.
  • Срок зачисления денежных средств на счет покупателя составляет от 1 до 10 рабочих дней в зависимости от регламента банка-эмитента и используемой платежной системы (ЮKassa).

Корзина